In questa sezione del blog troverai moduli da compilare se sei stato vittima di disagi nel trasporto marittimo, quali ritardo o cancellazione della nave o del traghetto oppure se vuoi segnalare altre problematiche legate alle condizioni igieniche o al sovraffollamento dei mezzi di trasporto.
Ricorda sempre che il reclamo scritto costituisce prova del disagio subito ed è pertanto necessario per ottenere un risarcimento economico.
Cosa devi fare
- Riempi il modulo in tutti i suoi campi;
- Inserisci data e firma;
- Inviane copia su [email protected], per una valutazione gratuita;
- Allega tutti i documenti necessari (copia dei biglietti, eventuali spese sostenute, carta d’identità, eventuali comunicazioni della Compagnia di navigazione, etc.)
Di seguito troverai i moduli di reclamo delle principali Compagnie di navigazione:
- Modulo di reclamo generico
- Modulo di reclamo – Grimaldi Lines
- Modulo di reclamo – Grandi Navi Veloci